바이럴 대행사 고를 때 가격보다 먼저 확인할 것들

바이럴 대행사 쓸 때 가격만 비교하다 낭패 본 케이스를 꽤 봤어요. 후배들한테도 자주 하는 얘기인데, 같은 카페 바이럴 30건이라도 대행사마다 완전히 다른 일을 합니다.

가장 중요한 건 카페 선정 기준이에요. 회원 수 많고 조회수 잘 나오는 카페가 좋아 보이지만, 실제로 우리 제품을 고민할 사람들이 모이는 카페인지가 핵심이거든요. 건강기능식품 홍보면 식단·건강 관리 커뮤니티가 맞고, B2B 서비스면 마케터나 대표들이 모이는 곳이 맞아요. 이 기준 없이 그냥 발행 가능한 카페에 뿌리면 조회수는 나와도 반응은 안 옵니다.

원고도 봐야 해요. 업종별로 다르게 쓰는지, 아니면 어디서나 쓰는 "우연히 알게 됐는데 너무 좋아서..."식 템플릿을 그냥 돌리는지. 요즘 카페 분위기가 생각보다 광고 눈치채는 속도가 빨라서, 첫 문장부터 제품 칭찬으로 시작하는 글은 스크롤 그냥 넘어가더라고요 ㅋㅋ.

결과보고서도 수준 차이가 커요. URL이랑 조회수만 정리해주는 건 실행 증빙은 되는데, 다음에 뭘 개선할지 정보가 없어요. 댓글에서 어떤 질문이 많았는지, 어떤 카페에서 반응이 좋았는지가 보고서에 담겨야 다음 캠페인이 나아지거든요.

견적 받기 전에 이것들 먼저 물어보고 판단하는 게 맞아요. 이 기준으로 물어봤을 때 명확하게 답하는 곳이 좋은 곳일 가능성이 높습니다 ㅎㅎ.