AI 검색에서 브랜드 노출, 엔진마다 결과가 천차만별이네요
고차고수조회 3
요즘 소비자들이 뭘 살지 결정할 때 챗GPT나 퍼플렉시티한테 물어보는 경우가 많아졌잖아요. 그래서 생성형 AI가 실제로 어떤 브랜드를 추천하는지 직접 측정한 실험 결과를 봤는데 꽤 흥미롭더라고요.
건강기능식품 카테고리로 중립 질문 100개를 챗GPT, 구글 제미나이, 퍼플렉시티 3곳에 똑같이 물어봤대요. 특정 브랜드 하나가 노출 비율 60% 넘게 등장하면서 압도적 1위였고, 흥미로운 건 엔진별 편차가 엄청나다는 점이었어요. 어떤 브랜드는 챗GPT에선 상위권인데 제미나이에선 30위권 밖으로 밀리기도 했다는 거예요.
시사점은 AI 대응을 하나의 덩어리로 보면 안 된다는 거예요. 챗GPT에서 잘 뜨는 방법이 제미나이에서도 통한다는 보장이 없으니까요. 각 AI가 참조하는 데이터 소스가 달라서 그렇다고 하더라고요.
브랜드 있으신 분들은 지금 챗GPT에 내 카테고리 물어보면 내 브랜드 뜨는지 한번 확인해보실 만합니다. 생각보다 안 뜨는 경우가 많아요.
답변 3개
- rlamin헬스케어 브랜드 운영하는데 이거 체감이 진짜 다르게 옵니다. 챗GPT에 '단백질 보충제 추천해줘' 넣으면 우리 브랜드 아예 안 나오는데 퍼플렉시티엔 뜨거든요. 찾아보니 챗GPT는 언론·블로그 레퍼런스 기반이고, 퍼플렉시티는 리뷰 집계 사이트에서 많이 끌어오는 구조라 — 엔진마다 쌓아야 할 콘텐츠가 다 달라지는 거잖아요. 덕분에 할 일이 세 배는 늘었어요 ㅠㅠ
- 몽몽비AE혹시 엔진별 브랜드 노출 추적하는 툴 같은 게 있나요? 수동으로 하기엔 너무 번거로울 것 같아서요
- 영이일5챗GPT 대응하면 제미나이 놓치는 구조인 거잖아요 ㅋㅋ 결국 다 잡으려면 돈이...