AI 유입 늘었다는 보고, 무조건 좋은 신호일까요?

AI 검색 유입이 늘었다는 보고가 늘고 있는데, 그게 진짜 좋은 신호인지 한번 생각해볼 필요가 있어요.

자사 사이트 유입이 늘었다고 해서 브랜드가 잘 되고 있다고 보기 어려운 경우가 있거든요. AI가 답변 생성할 때 우리 콘텐츠를 출처로 인용했어도, 실제 추천은 경쟁사로 향하는 경우도 충분히 생겨요.

그러니까 "우리 URL이 노출됐다"는 것과 "우리 브랜드가 선택됐다"는 건 다른 이야기예요.

특히 정보 탐색 단계 쿼리에서 콘텐츠가 인용되는 것과, 실제 구매 고려 단계 쿼리에서 브랜드로 추천되는 건 레이어가 달라요. 전자만 잘 되고 있다면 우리가 경쟁사의 마케팅을 돕고 있는 꼴이 될 수도 있습니다.

AI 검색 성과를 볼 때는 단순 유입 수치보다, 어떤 종류의 쿼리에서 브랜드가 등장하는지를 추가로 봐야 한다고 생각해요. 콘텐츠 발행량을 늘리는 게 정답이 아닐 수 있는 이유가 여기 있어요.