올해 마케팅 판이 달라진 느낌, 제가 정리한 2026년 흐름

스타트업에서 마케팅 하면서 올해 가장 크게 체감되는 게, AI가 검색을 넘어서 추천·구매까지 개입하기 시작했다는 거예요. 예전엔 소비자가 직접 비교하고 클릭했는데, 이제 AI가 목록 뽑아줘서 거기서 결정하는 경우가 늘거든요.

올해 마케팅 화두가 되는 키워드를 정리해봤어요.

• AI Agent: 비교·추천·구매를 AI가 대신하는 시대. 소비자뿐 아니라 AI에게도 선택받아야 함
• Zero Click: 검색해도 클릭 없이 끝나는 경우 증가. 노출 방식 자체가 바뀌는 중
• Authenticity: AI 생성 콘텐츠가 넘치면서 진짜 경험과 후기가 역설적으로 더 희소해짐
• Community & Fandom: 고객을 확보하는 게 아니라 팬을 만드는 브랜드가 광고보다 강력한 채널을 가지게 됨

공통 방향이 결국 "사람이 직접 경험하는 브랜드"로 모이는 것 같아요. AI가 콘텐츠 만들고 검색 대신하면, 사람이 직접 쓴 후기가 오히려 더 귀해지는 역설이 생기거든요.

올해 전략 고민하는 분들 참고가 됐으면 해서 적어봤어요.