네이버 AI탭 추천 패턴 실측 데이터 정리

철쭉새아대리조회 13

네이버 AI탭이 어떤 업체를 추천하는지 실측한 흥미로운 데이터를 봤습니다. 전국 85개 지역, 치과·피부과·맛집·세무사 등 7개 업종에서 AI탭에 직접 질문 던져서 추천 업체 4,485곳을 기록한 데이터라 신뢰도가 높아요.

몇 가지 인상적인 발견이 있는데요.

평점은 4.2가 사실상 하한선

추천된 업체 중 평점 4.0 미만은 0.3%에 불과했고, 4.2 아래는 거의 보이지 않았습니다. 업종별 평균 평점은 4.52~4.70 수준이었습니다.

리뷰 볼륨 기준은 업종마다 전혀 다르다

맛집 추천 업체의 방문자 리뷰 중위값이 3,097개인 반면, 세무사는 9개였습니다. 세무사 추천 업체 중 97% 가까이가 리뷰 100개 미만이에요. '리뷰부터 쌓으세요' 전략이 업종에 따라 의미 없을 수도 있다는 거죠.

추천 리스트 자체도 계속 바뀐다는 게 흥미로웠는데, 같은 질문을 반복했을 때 리스트가 완전히 동일한 경우는 6.3%뿐이었습니다. 오늘 노출됐다고 내일도 나온다는 보장이 없는 셈이에요.

로컬 비즈니스 마케팅 하시는 분들한테 참고가 될 것 같아서 공유합니다.

답변 3

  • 브랜드연구소
    경험상 이런 상황엔 신뢰 먼저 쌓고 성과를 보는 게 낫더라고요. 퍼포먼스만 파면 단명해요.
  • 아수라발아
    GA4에서 소스 필터링하신 건가요? 저도 AI탭 유입 체감은 하는데 데이터가 잘 안 잡혀서ㅠ
    • 철쭉새아대리
      GSC+GA4 같이 봤어요. AI탭발 세션이 GA4 acquisition에서 분류되긴 하는데 정확도가 좀 불안해서 계속 확인 중이에요