메타 광고 이틀 돌렸는데 구매 전환이 하나도 안 나왔어요
꽃다운새댁님조회 11
자사몰 세일 기간 중에 메타 광고 테스트 중인데요, 이틀 동안 구매 전환이 단 한 건도 없어서 원인을 파악 중이에요.
집행 현황은 이렇고요. 이틀 지출 약 5만7천 원, 일예산 4만 원으로 세팅했어요. 노출 4,200 정도에 링크 클릭 131건, CPC는 430원대, CTR이 3% 초반 나왔어요. 제품은 생활가전(드라이기·고데기)이고 할인가로 3만원 후반대에 팔고 있어요.
CTR이 이 정도면 크게 낮은 편은 아닌 것 같은데, 그렇다면 랜딩이나 상세페이지 쪽 문제일까요? 아니면 광고 소재가 더 개선돼야 할까요?
비슷한 경험 있으신 분, 어떻게 개선하셨는지 조언 부탁드려요.
답변 5개
- 전환율장인결론부터 말하면, CTR 3% 나왔으면 소재 문제는 아니에요. 두 가지 먼저 확인해보세요. 첫째, 메타 이벤트 관리자에서 purchase 이벤트 실제로 fire되는지 테스트 구매 한 건으로 확인 — 설정은 됐는데 안 찍히는 케이스가 생각보다 많아요. 둘째, 광고 클릭 후 모바일로 결제 흐름 직접 따라가보세요. 드라이기 3만원 후반대면 가격 저항은 크지 않을 거고, 상세페이지 로딩이나 결제 단계에서 이탈하는 경우가 많아요.
- 꽃다운새댁님랜딩 확인해봤더니 결제 단계 전에 회원가입 유도 팝업이 나오고 있었어요. 지금 없애고 게스트 구매로 바꿔봤어요. 다음 주에 다시 돌려볼게요. 조언 감사해요!
- 별빛나루매니저이틀에 클릭 131건에 전환 0이면 랜딩에서 막히고 있는 거예요. 드라이기·고데기 자사몰이면 결제 버튼까지 도달률을 보면 어디서 이탈하는지 나올 거예요.
- 꽃다운새댁님결제 버튼 도달률은 어디서 보면 되나요? 메타 이벤트 관리자에서 보는 건지 GA4 쪽에서 깔때기로 보는 건지요.
- 애띠띠짱드라이기·고데기 카테고리는 광고 클릭 후 바로 결제보다 비교하고 오는 흐름이 많아요. CTR 3% 나왔으면 소재는 괜찮은 거고, 상세 페이지 차별점이나 후기가 충분한지 확인해보세요.