틱톡 광고 성인 콘텐츠 오류... 이의신청 계속 반려되는 분 계세요?
gggggi12조회 7
틱톡 광고 집행하는 분들 중에 이런 경험 있으신 분 계세요?
광고 소재에 아주 평범한 한국어 단어를 썼는데 성인 콘텐츠로 분류돼서 광고가 계속 멈추거든요. 명백히 아무 문제 없는 표현인데 AI가 잘못 인식하는 것 같아요. 이의신청을 여러 번 넣었는데 매번 반려되고 있어서 어떻게 해야 할지 막막합니다.
우회 방법이 있다거나 틱톡 쪽에 직접 연락하는 루트를 아시는 분 계시면 도움 부탁드려요. 구글이나 메타랑 비교하면 고객 지원이 너무 부실한 것 같아서 답답하네요 ㅠ
답변 3개
- 칠판맨저도 특정 한국어 단어가 오인식돼서 텍스트 없앴더니 통과됐어요. 틱톡 AI가 한국어 맥락을 못 잡는 것 같아서, 이미지+영어 자막으로 바꾸는 게 임시 우회책이 되더라고요
- 서빈맘아이의신청이 반복 반려되면 소재 자체를 재구성하거나 틱톡 파트너 에이전시 채널 통해서 직접 소명하는 게 빠를 수 있어요. 자동 검토는 한 번 판정 내려지면 잘 안 바뀌는 구조라서요.
- 밈민한국어 오인식 진짜 ㅠㅠ