광고대행사 고를 때 어떤 기준으로 보세요?
라스베가스매니저조회 9
광고대행사 찾는 게 이렇게 어려운 일인지 몰랐어요. 미팅 나와서 말 잘 하는 곳이 실제로 결과도 잘 내는 건 아니니까, 포트폴리오만 봐서는 판단이 너무 어렵더라고요 ㅠ
제가 나름 기준으로 보는 게 대행사가 자기네 사업을 직접 운영하면서 실제 효율 나온 사례를 보여주는 곳인데요. 그런 대행사가 많은지도 모르겠고, 그게 좋은 기준인지도 잘 모르겠어요.
지인 소개가 제일 믿을 만하다는 건 알겠는데 네트워크가 한정적이라서요. 여기 계신 분들은 대행사 선별할 때 어떤 방식으로 알아보시고, 어떤 기준으로 결정하세요?
답변 9개
- 서빈맘수대행사 담당자가 자기 돈 써본 경험 있는지 꼭 확인해보세요. 처음 미팅에서 저는 꼭 이걸 물어봐요 — '자사 제품이나 서비스 광고 직접 돌려서 성과 낸 케이스 있냐'고. 클라이언트 예산만 운용해본 사람이랑 자기 돈도 걸어본 사람은 리스크 보는 눈이 달라요. 아울러 이번 담당 배정될 사람이 미팅 자리에 있는 영업 사람인지, 아니면 실제 운영자인지 확인하는 것도 중요하더라고요.
- 라스베가스매니저자기 돈 써봤냐는 기준 정말 좋네요. 근데 처음 만나는 자리에서 그걸 어떻게 자연스럽게 물어보세요? 왠지 면접관처럼 되는 것 같아서 어색할 것 같아서요.
- 꽃다운새댁과장저는 포트폴리오 볼 때 우리 업종이랑 비슷한 카테고리 경험이 있는지 봐요. B2C 소비재랑 B2B SaaS는 전략 자체가 달라서, 업종 다른 성과 사례 아무리 잘 나도 큰 참고가 안 되더라고요. 계약 전에 KPI 뭘로 설정할지, 성과 기준을 어떻게 정의할지 먼저 맞춰보는 것도 중요하고요. 이게 애매하면 나중에 서로 결과 평가가 달라져서 분쟁 됩니다 ㅠ
- 라스베가스매니저업종 유사 케이스가 중요하다는 거 공감해요. 미팅에서 그걸 확인할 때 "저희 업종이랑 비슷한 카테고리 집행 사례 보여주실 수 있나요?" 라고 바로 요청해도 무방할까요? 왠지 까다로운 클라이언트처럼 보일까봐 머뭇거리게 되더라고요.
- 영이일99처음 제안서에서 첫 달 ROAS 숫자를 확실하게 약속하는 대행사는 저는 한번 걸러봐요. 광고 돌려보기 전에 정확한 수치 장담하는 건 경험상 과장인 경우가 많았어요. 오히려 현황 파악 후 테스트하면서 맞춰가자는 곳이 실제로 더 오래 같이 일했어요.
- 초리스준대행사 출신으로 솔직히 말하면, 자기 돈 써봤냐 직접 묻기 어색하면 이렇게 물어보세요. "최근에 자체 제품이나 서비스 광고 직접 집행해보신 경험 있나요?" — 이러면 자연스럽게 나와요. 여기서 답을 못 하거나 얼버무리면 없다는 얘기예요. 어렵게 생각 안 해도 됩니다.
- 라스베가스매니저그 문장이 훨씬 자연스럽네요 ㅋㅋ 바로 물어볼 수 있을 것 같아요. 다음 미팅에서 써봐야겠어요, 감사해요!
- 전환율장인결론부터 말하면 첫 제안 때 KPI 정의 방식이 제일 중요합니다. ROAS만 보자는 대행사는 LTV 얘기를 거의 안 해요. 고객 한 명 데려오는 비용이 그 고객이 평생 낼 돈보다 크면 광고가 적자인 건데, 이걸 같이 계산해보자는 대행사인지 확인해보세요. 계약 전에 "우리 업에서 CAC가 얼마여야 수익이 나냐"를 함께 설계해주는 곳이면 기본은 됩니다.
- 러러3대행사 미팅 나갈 때 후배들한테 꼭 하라는 말이 "오늘 미팅에 실제 담당 배정될 분 같이 나오셨나요?" 라고 직접 물어보라는 거예요. 영업 사람이 미팅 끌고 시작하면 막상 운영자가 달라지는 경우 많거든요. 시작 전에 실제 담당자 얼굴 보고 결정하는 게 맞아요.