스마트스토어 3년째인데 마케팅 기초 공부 어디서부터 해야 할까요?

셀러5조회 1

스마트스토어 3년 됐는데요, 그동안 키워드 광고 위주로 하다 보니 요즘 들어서 매출이 들쑥날쑥해지더라고요. 슬슬 온라인 마케팅 전반을 체계적으로 이해해야겠다 싶어서 공부를 시작해보려 합니다.

저는 오프라인 출신이라 퍼널, 외부 유입, 콘텐츠 마케팅 같은 개념이 아직 낯섭니다. 제품은 반려동물 관련 고관여 상품이고, 스마트스토어랑 자사몰 둘 다 운영 중이에요.

대행사에 맡기기 전에 기초를 좀 쌓아두고 싶은데, 어떤 개념부터 잡아야 할까요? 추천해주실 만한 책이나 커리큘럼 있으면 한 마디씩 부탁드립니다. 열심히 배워서 나중에 제대로 된 파트너랑 협업할 수 있도록 준비하고 싶습니다.

답변 1

  • siwolae77
    반려동물 고관여 상품이면 키워드 광고 외에 콘텐츠 유입도 같이 가져가야 나중이 편해요. 일단은 퍼널 개념부터 잡으세요. 키워드 광고는 이미 살 마음이 있는 사람을 잡는 거고, 외부 유입이나 SNS는 아직 모르는 사람을 데려오는 거라 결이 완전 달라요. 이 차이 이해하면 나머지 개념들이 연결되기 시작합니다. 책보다는 각 플랫폼 공식 블로그나 유튜브 영상으로 시작하는 게 실전에 더 빨라요.