초기 사용자 0명인데 지금 유료광고부터 돌리는 게 맞을까요?
쪼꼬땡이맨조회 61
이번에 초기 단계 스타트업에 마케터로 합류했는데요, 서비스는 막 오픈했고 외부에서 들어온 사용자는 아직 0명인 상황이에요. 자잘한 버그도 가끔 보여서 내부적으로는 계속 다듬는 중이고요.
고민이 두 가지인데, 하나는 광고 시점이에요. 지금 바로 메타 같은 유료 광고를 돌려서 일단 유입을 만드는 게 맞을지, 아니면 아직 이른 건지 감이 안 잡혀요.
다른 하나는 순서예요. 유료로 태우기 전에 무료 체험단이나 주변 지인들한테 먼저 써보게 하고 피드백 받아서 고치는 게 나을까 싶기도 하고요. 이 단계에서 이렇게 하니까 효과 봤다 하는 경험담 있으면 좀 들려주세요 ㅠㅠ
답변 9개
- Siho퍼포 입장에서도 동의요. 전환율 데이터가 하나도 없는 상태로 메타 돌리면 학습할 신호가 없어서 돈만 새요. 최소한 가입~핵심행동 퍼널이라도 깔아두고 시작하세요
- 가보자77무료 체험단은 좋은데 지인 피드백은 좀 걸러 들으세요. 다들 좋게만 말해줘서 ㅋㅋ 진짜 모르는 타겟 유저 5~10명한테 시켜보는 게 훨씬 도움됩니다
- 하잉777혹시 이 단계에서 체험단은 보통 어디서 모으나요? 저도 곧 비슷한 상황일 것 같아서요
- 쪼꼬땡이맨저도 아직 찾는 중인데 일단 관련 커뮤니티나 오픈채팅에 글 올려보려고요 ㅎㅎ
- 씨엔에이치맨0명이면 광고부터 태우는 건 추천 안 해요. 지금 버그도 있다면서요. 유료로 사람 끌어와도 들어와서 막히면 그대로 다 이탈합니다. 소수라도 먼저 끝까지 써보게 하고 그 피드백으로 막히는 구간 고친 다음에 광고 태우는 게 순서예요
- 쪼꼬땡이맨역시 그렇죠... 윗선에서는 빨리 숫자 보여달라고 해서 마음이 급했는데, 버그부터 잡는 게 맞겠네요 ㅠㅠ 감사합니다
- 스토어정저도 작년에 비슷한 상황이었는데요. 결국은 예산 문제가 아니라 타겟팅 문제였더라고요. 한 3개월 삽질하고 나서야 깨달았어요. 어쨌든 화이팅!
- Sipark0명 상태면 광고보다 먼저 실사용자 몇 명한테 끝까지 써보게 하는 게 나아요. 버그부터 잡고 유료는 그다음이 순서인 것 같아요
- L I V E R맨저도 초기 스타트업 있었는데 유입 만들기 전에 핵심 행동까지 도달하는지부터 봤어요. 그게 안 되면 광고비가 그냥 새더라고요