로컬 업종 광고비 올리기 전에 이것부터 점검하세요
실부인러조회 12
매장 운영해보신 분들 느끼실 텐데, 성과 안 나면 일단 광고비부터 올리고 싶어지잖아요 ㅋㅋ 저도 그랬어요. 근데 예산 늘린다고 해결되는 게 아닌 경우가 진짜 많아요.
로컬 업종은 손님이 오기까지 흐름이 있어요. 검색으로 발견 → 믿을 만한지 확인 → 연락 또는 방문. 이 중 하나라도 막히면 광고비 아무리 써봐야 소용없어요.
- 블로그나 SNS가 "우리 업체 홍보"로만 채워져 있지 않나요? 내 증상·고민에 공감해주고 이 가게가 믿을 만한지 느끼게 하는 내용이어야 연락으로 이어져요.
- 네이버 플레이스·구글 비즈니스 프로필 최신화 되어 있나요? 영업시간·사진이 몇 년 전 상태면 바로 신뢰가 깎여요.
- 후기가 거의 없으면 광고 노출돼도 진입장벽이 높아요. 단골 손님한테 솔직하게 부탁드리는 게 제일 빠른 길이에요.
광고비는 이 흐름이 어느 정도 정비된 다음에 올려야 제대로 돌아요. 지금 어느 단계에서 막히고 계신지 보고 접근하는 게 훨씬 효율적이에요.
답변 4개
- 장사9단오프라인으로 매장 오래 해봤는데 딱 맞는 말이에요. 저도 처음엔 손님 없으면 무조건 광고비부터 올렸거든요. 근데 정작 사람들이 가게 이름 검색해보면 플레이스에 사진도 몇 장 없고 리뷰도 휑하니까 그냥 딴 데로 가더라고요. 광고는 사람 데려오는 거지 설득까지 해주는 게 아니라서, 검색했을 때 믿을 구석부터 만들어놓고 켜야 돈이 안 샙니다.
- 행운별점PM검색해보고 믿을만한지 확인하는 그 단계에서 다들 빠져나간다는 거 진짜 공감돼요 ㅠ
- 브랜드연구소로컬은 광고보다 동네에서 쌓인 평판이 결국 광고비를 줄여줘요. 처음 보는 사람은 광고를 눌러도 반신반의하는데, 이름 검색했을 때 리뷰랑 단골 후기가 받쳐주면 그 설득 비용이 확 내려가거든요. 저는 로컬일수록 광고 켜기 전에 이 평판부터 봅니다.
- 나나서다 맞는 말인데 후기 받는 게 제일 어렵더라고요 ㅠ 사진이랑 플레이스는 제가 하면 되는데 후기는 결국 손님 손이라 통제가 안 돼서, 딱 이 단계에서 막혀요.