구글 광고, 전환 개수만 보다가 돈 되는 고객 놓치는 분들께

전환 개수만 보고 입찰하다가 정작 돈 되는 고객을 놓치는 경우가 은근 많습니다. 상담 신청 1건이라고 다 같은 1건이 아니거든요. 구글 광고에 이걸 알려주는 기능이 있는데, 의외로 안 쓰는 분들이 많아서 적어봅니다.

전환 가치 규칙이라는 건데, 쉽게 말하면 '이런 조건에서 들어온 전환은 우리한테 좀 더 값지다'를 광고 시스템한테 귀띔해주는 장치예요. 지역, 기기, 특정 잠재고객 조건에 따라 기존 전환 가치에 금액을 더하거나 배수를 매길 수 있습니다.

예를 들어 데이터를 까보니 어떤 지역 고객이 유독 계약률이 높거나, 모바일로 들어온 사람 객단가가 높다 치면, 그 조건 전환에 가중치를 더 주는 거죠. 그럼 똑같이 입찰해도 시스템이 값진 쪽으로 예산을 더 밀어줍니다.

대신 주의할 게 있어요

이건 전환 개수가 아니라 가치 기준으로 입찰하는 전략, 그러니까 전환 가치 최대화나 타겟 ROAS 같은 걸 쓸 때 진가가 나옵니다. 그냥 클릭수 최대화 돌리면서 이것만 켜면 큰 의미 없어요. 그리고 가중치 근거는 반드시 실제 데이터로 확인하고 넣으세요. 감으로 '여기가 좋을 것 같은데' 하고 배수 때리면 오히려 예산만 이상하게 쏠립니다.