매체 ROAS 전체 평균만 보다가 광고비 날리는 거 진짜 많아요

positivkim조회 8

검색광고에서 '이 매체 끄면 어떨까요' 물어보는 경우 자주 보는데요. 매체 단위로 전체 ROAS 줄 세워서 낮은 거 자르려는 시도 많더라고요. 근데 이게 생각보다 위험합니다.

같은 매체여도 어느 광고그룹에서 돌리냐에 따라 성과가 완전히 달라요. 그룹 A에선 구매가 쭉 나오고, 그룹 B에선 클릭비용만 나가고 전환 0, 그룹 C는 클릭 적은데 구매율 높음. 이 셋을 합산하면 매체 전체 ROAS는 그냥 평범하게 보여요. 그룹 B의 낭비가 평균에 묻혀버리는 거죠.

제대로 보려면 광고그룹×매체 조합 단위로 봐야 합니다. 비용은 쌓였는데 목표 ROAS 못 미치는 조합만 추려서 정비하면, 멀쩡한 그룹은 그대로 두고 새는 부분만 막을 수 있어요.

단, 클릭 한두 번짜리 조합이랑 충분한 비용이 쌓인 조합을 같은 기준으로 자르면 안 됩니다. 최소 두 달치 데이터 보면서 의미 있는 물량이 있는 것들 위주로 판단해야 해요.

실제로 이 방법으로 50개 저효율 조합 정비했더니 광고비 56% 줄고 ROAS 55% 올랐어요. 구매도 12% 줄긴 했는데, 광고비 감소 폭이 훨씬 커서 CPA는 절반 수준으로 내려왔습니다.

나쁜 매체 찾는 게 아니라, 어느 그룹에서 어느 매체가 새는지 찾는 작업이에요. 시각을 바꾸면 결과가 달라집니다.

답변 7

  • 씨엔에이치짱
    전환 0인 그룹이 평균에 묻히는 거 실무에서 진짜 자주 있어요 ㅠ 광고그룹 단위로 안 쪼개면 어디서 새는지 못 잡아요
  • 씨엔에이치맨
    두 달치 데이터 모으는 기준이 실무에선 지키기 제일 힘들더라고요. 위에서 당장 내달 성과 내라고 하면 그 전에 자르게 되죠.
  • 전환율장인
    CPA로 병행해서 보는 게 낫습니다. 광고비 줄면 ROAS 오르는 착시가 있어요. 56% 줄고 구매 12% 빠진 케이스라면 CPA 절반 = 진짜 개선 맞고, 단독 ROAS로만 보면 이 착시에 자주 속아요.
  • 공삼이요PM
    광고그룹 단위로 쪼개면 진짜 다른 그림 나와요
  • 반짝대구이
    입찰 자동화 전략 쓰면 고효율 그룹에 예산이 쏠리면서 전체 ROAS 착시가 생기기도 해요. 그게 "매체 꺼도 되겠는데?"로 이어지는 거고요
  • 행운별점맨
    조합 단위로 보면 그림 완전 달라지죠 ㅠ 보고서 복잡해지는 게 함정이지만
  • 이삼은
    전환 0인 그룹이 평균에 묻히는 거 진짜 맞음