AI 브리핑에 우리 브랜드가 나왔다고 좋아했다가 망함

철티민조회 10

요즘 네이버 AI 요약에 우리 브랜드명 나오면 팀에서 환호하는 분위기인데 ㅋㅋ 저만 좀 찜찜해요.

지난주에 우리랑 경쟁사가 같은 문장에 나온 걸 봤는데, 문장 구조가 "A보다 B가 더 ~" 식이었거든요. 우리가 B였고요. 이걸 '노출됐음' 칸에 체크하면 성과처럼 보이는데, 실제로는 비교당한 거잖아요.

단독으로 언급됐을 때랑 비교 문장에 묶여 나올 때랑 같은 칸에 넣으면 착시가 생기는 것 같아요. 이거 측정하는 방식 있으신 분 계세요? 아니면 다들 그냥 언급됐다는 것만 카운트하시나요.

답변 12개

  • 리브타일아
    비교 문장에서 우리가 B잖아요 ㅋㅋ... 그걸 노출됐다고 카운트하는 거 진짜 착시인데 팀에 설명하기가 제일 어려워요. 성과처럼 보이는데 실제론 경쟁사 광고잖아요
  • 넥스트워커씨
    저는 언급을 단독/비교우위/비교열위 세 가지로 분류해요. 비교 열위는 리스크로 관리해야 팀 보고 때 착시를 막을 수 있더라고요
  • 행운별점맨
    ㅋㅋ 저도 팀 슬랙에 올렸다가 비교 문장인 거 알고 삭제했음...
  • 밈민
    비교열위라도 언급되면 인지는 올라가지 않나요? 0보단 낫지 않을지...
    • 전환율장인
      인지 올라가는 건 맞아요. 근데 구매 전환이랑 묶어서 봐야 해요. 비교열위 노출 전후로 브랜드 검색량 변화 없이 경쟁사 검색량만 올랐다면, 그 노출이 경쟁사를 키운 거예요. 단순 언급 수로는 이게 안 보여요.
  • 글램글램러
    저도 비슷한 고민 하다가 그냥 매달 같은 질문을 챗GPT랑 클로드에 다 돌려보고 있어요. 답변 스크린샷 모아서 단독인지 비교인지 수동으로 체크하는데 너무 원시적인가요 ㅋㅋ
  • 오호포로러
    비교열위인지 단독인지 구분은 하겠는데, 다음 날 달라지면 그 측정이 의미 있나 싶어요
  • 좋은일준
    AI 언급 맥락을 단독/비교 유형으로 분류하는 건 자동화가 어려울 것 같아서요. 지금은 결국 사람이 직접 보고 구분하고 계신 건가요?
  • 애플파이마케터
    비교 문장에 B로 묶였는데 "AI에 나왔다!"라고 올리는 분위기... 실무자는 답답하죠 ㅠ 저도 그 자리에서 말 못 한 적 있어요.
  • 억매서
    비교 문장 여부 태그 넣어두는 거 맞아요. 언급 수만 세면 KPI 착시 생기죠.
  • 지리민
    비교열위 카운트하는 거 진짜ㅠ
  • ciㅎㅎㅎ님
    AI 언급 유형 자동 분류해주는 도구 혹시 있나요? 다들 수동으로 보시는 건지