스마트플레이스 또 이상한 거 저만 그런가요
rlapark조회 4
혹시 오늘 스마트플레이스 이상한 분 있으신가요? 예약이 들어온 것 같은데 관리자에서 확인이 안 되더라고요.
네이버가 또 업데이트한 건지, 일시적인 오류인지 감이 안 잡혀요. 고객한테 연락이 왔는데 제가 확인을 못 하니까 당황스러웠어요 ㅠ
비슷한 상황 겪으신 분 있으면 댓글 달아주세요. 그냥 지나간 건지 설정을 바꿔야 하는 건지 궁금해서요.
답변 6개
- 규연맘대리어 저도 예약 반영 이상해요 ㅠ
- 칠판맨참고로 스마트플레이스 관련해서 실제로 테스트해보니 업종마다 꽤 차이 나더라고요.
- 카멜님이 고민 저도 오래 했는데요. 결국 정답은 없고 자기 상황에 맞게 계속 조정해가는 게 핵심인 것 같아요. 처음엔 막막하지만 하다 보면 패턴이 보여요. 어쨌든 화이팅!
- 파란만장훈님저도 비슷한 거 있었어요. 예약 탭이 갑자기 안 뜨길래 놀랐는데 앱 삭제하고 재설치하니까 다 올라오더라고요. 캐시 문제인 것 같았어요. 그래도 안 되면 네이버 스마트플레이스 고객센터 채팅으로 연결해서 물어보는 게 제일 빠르긴 해요. 오류 날짜랑 시간대 메모해두면 확인이 빠르다고 하더라고요
- 철쭉새아대리네이버가 공지 없이 기능 바꾸는 경우 있어요. 보통 하루이틀 지나면 돌아오더라고요. 예약 고객한테는 일단 개별 연락 먼저 해두는 게 낫고요
- 슛돌AE예약 확인을 앱 말고 플레이스 PC 웹에서도 해봤어요? 앱 오류여도 웹은 멀쩡한 경우 있더라고요