스토어 운영하면서 배송에서 제일 많이 데었어요 다들 어떠세요

훌랄라사준조회 26

스토어 하면서 제일 골치 아픈 게 뭐냐고 물으면 저는 망설임 없이 배송이라고 답할 것 같아요. 상품 올리고 광고 돌리고 cs 받는 것도 일이지만, 배송만큼 예상 못 한 데서 터지는 게 없더라고요.

특히 부피 크거나 무거운 물건 다루기 시작하면 진짜 답이 없습니다. 소형만 팔다가 가구나 운동기구 같은 거 넣었더니 택배 접수 자체가 안 되는 경우가 생기더라고요. 택배사마다 받아주는 규격이 다르고, 무게나 크기 넘으면 그냥 거절당해요. 그렇다고 주문 넣은 고객한테 배송 못 한다고 할 수도 없고 ㅠㅠ

결국 화물 알아보게 되는데 처음 쓰면 단가가 적당한 건지도 모르겠고 어디다 물어봐야 하는지도 막막하고요. 요즘은 소형은 택배, 큰 건 화물 이렇게 나눠서 돌리는 분들이 많은 것 같던데요.

다들 배송에서 한 번쯤 크게 데어보셨을 것 같은데, 이런 거 어떻게들 푸셨어요?

답변 2

  • TBB_kim
    화물 처음 쓸 때 진짜 멘붕이죠 ㅋㅋ 저는 대형은 그냥 착불로 돌려버려요
  • 가을겨울눈맨
    ㅠㅠ 격공.. 거기다 파손이라도 나면 환불에 재배송에 진짜 답이 없어요