콘텐츠 대행에서 생산이 병목인 이유, AI 자동화로 뚫은 후기

콘텐츠 대행하다 보면 결국 막히는 게 영업보다 생산이더라고요.

클라이언트는 어찌어찌 확보해도, 매달 블로그 쓰고 카드뉴스 만들고 영상 편집까지 하다 보면 계약 하나 더 할 때마다 일이 비례해서 늘어요. 글쓰는 사람 따로, 디자인 따로, 영상 따로 두자니 고정비가 버거워지고. 수주는 되는데 못 늘리는 상태에서 발목 잡히는 케이스 주변에 많이 보이더라고요.

작년부터 아예 이걸 자동화해봤어요. 진료과 정보를 입력하면 맞는 주제로 블로그 글, 카드뉴스, 숏폼, AI 진행자 영상까지 한꺼번에 뽑아주는 시스템을 직접 만든 거예요.

만들면서 제일 신경 쓴 게 두 가지였어요. 하나는 진료과별 SEO인데 정형외과, 치과, 재활의학과마다 먹히는 키워드가 달라서 진료과 기준으로 주제랑 키워드가 자동으로 잡히게 설계했어요. 다른 하나는 의료광고 규정 관련해서 과장 표현을 제작 단계에서 걸러내는 구조를 만든 거고요. 병원 대행에서 이게 진짜 리스크거든요.

덕분에 지금은 혼자서도 여러 병원 감당이 되더라고요. 생산이 자동화되니까 계약 하나 더 해도 일이 크게 안 늘어요. 아직 개선할 부분은 많은데, 방향은 맞는 것 같습니다.